办理方式与条件
烟台莱山区居民可通过以下渠道申请广电宽带：
- 线下营业厅：莱山区广电大厦1楼服务窗口
- 电话预约：拨打96789客服热线登记
- 官方网站：www.ytgd.com在线提交申请
资费标准详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 | 12个月 |
| 家庭版 | 300M | 98元 | 24个月 |
| 尊享版 | 500M | 128元 | 24个月 |
安装流程说明
成功办理后，工作人员将在48小时内联系用户：
- 确认入户安装时间
- 检测线路信号质量
- 调试网络设备
- 现场测速验收
常见问题解答
Q：需要准备哪些材料？
身份证原件、房产证明或租赁合同复印件
Q：能否迁移宽带地址？
同城区范围内可免费迁移，需提前3个工作日申请
烟台莱山区广电宽带提供多种速率套餐和便捷办理渠道，用户可根据实际需求选择合适套餐。建议办理前确认覆盖区域并了解最新优惠活动，安装后保留好服务协议以备后续维护需要。
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