申请资格条件
用户需满足以下基础条件方可申请流量解封：
- 已完成实名认证的电信爽卡用户
- 当前账户状态正常（无欠费停机记录）
- 最近三个月累计消费达50元以上
解封操作流程
通过以下步骤完成流量解封申请：
- 登录电信掌上营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「流量解封」功能模块
- 验证身份信息并提交申请
费用说明
| 服务类型 | 费用 |
|---|---|
| 首次解封 | 免费 |
| 二次解封 | 10元/次 |
注意事项
- 解封后流量当月有效
- 仅限国内通用流量使用
- 需在套餐有效期内完成操作
常见问题
Q：解封后流量何时生效？
A：成功申请后2小时内生效。
Q：解封次数是否有限制？
A：每月最多申请3次解封服务。
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