一、安装前准备材料清单
办理北京电信宽带需提供以下材料:
- 本人身份证原件及复印件(用于实名认证)
- 房屋产权证明或租赁合同(地址确认)
- 近期1寸免冠照片(部分营业厅要求)
- 已开通电信服务的手机号(办理融合套餐时需携带)
二、办理流程与步骤分解
1. 套餐选择与资费确认
根据需求选择宽带套餐:
- 线上查询覆盖区域(官网或客服热线)
- 对比不同速率套餐(100M至1000M可选)
- 确认资费细节(含安装费、设备押金等)
2. 申请与安装流程
办理及安装流程分四阶段:
- 渠道办理:可通过营业厅、官网或APP提交申请
- 预约安装:收到受理单后24小时内安排上门
- 设备调试:安装光猫并配置路由器(可选无线网络设置)
- 验收测试:现场测速并签署安装确认单
三、安装注意事项
需特别注意以下事项:
- 确认入户光纤接口位置(影响布线方案)
- 提前清理弱电箱周边空间(方便设备安装)
- 核对资费清单(避免隐性收费)
- 保留安装工单编号(便于后续报修)
结论:北京电信宽带安装需完成套餐选择、材料准备、线上/线下申请、设备调试四个核心环节,建议优先通过官方渠道查询实时资费政策,提前确认安装环境是否符合光纤入户要求。
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