计费起始时间
联通宽带的正式计费通常从安装工程师完成调试并确认网络可用的次日零时开始计算。安装当天不计入服务周期。
合同签订日影响
若用户选择套餐合约期，计费起始日可能根据以下情况调整：
- 当月15日前安装：按整月计费
- 当月16日后安装：次月1日开始计费
首月计费方式
首月费用采用按天折算规则：
- 计算当月剩余天数
- 用月租费 ÷ 当月总天数 × 实际使用天数
- 次月起恢复整月计费
特殊情况处理
遇到以下情况可申请计费调整：
- 安装延迟超过3个工作日
- 连续24小时无法正常使用
- 区域网络设备故障
查询计费周期
用户可通过以下途径确认计费信息：
- 联通手机营业厅APP > 已订业务
- 客服热线10010查询账单明细
- 电子合同约定的服务周期
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