1. 确认复位操作类型
复位操作分为软复位（功能复位）和硬复位（恢复出厂设置）。若执行硬复位，光猫将清除所有用户配置参数，需通过以下步骤恢复：
- 查看光猫背面标签，获取默认管理地址（如192.168.1.1）
- 使用默认账号密码登录管理界面（通常为admin/admin或user/user）
2. 检查物理连接状态
复位后需重新确认设备连接：
- 光纤接口是否插紧且无弯折
- 网线是否连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 电源指示灯是否正常亮起
3. 重新配置光猫参数
登录光猫管理界面后：
- 进入「网络设置」选择「宽带拨号」模式
- 输入运营商提供的VLAN ID（各省份参数不同）
- 启用DHCP服务分配IP地址
4. 验证宽带账号信息
若复位导致PPPoE账号丢失：
- 联系运营商确认宽带账号密码有效性
- 在光猫拨号设置中重新输入账号密码
- 检查是否触发运营商绑定MAC地址限制
5. 联系运营商协助
若自行操作无效时：
- 提供光猫设备标识码（SN码）
- 要求运营商刷新后台数据
- 请求远程下发配置参数
光猫复位后无法联网通常由配置丢失或物理连接异常导致。建议优先检查物理连接并重新配置拨号参数，若仍无法解决应及时联系运营商确认账号状态或请求远程维护。重要参数建议提前备份至本地文档。
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