检查设备标签
多数光猫背面或底部贴有信息标签，按照以下步骤查找：
- 翻转设备查看底部
- 寻找标注”宽带密码”或”Password”的字段
- 核对包含8-12位数字字母组合的密码
登录管理界面
通过浏览器访问管理后台：
- 输入默认网关地址（通常为192.168.1.1）
- 使用管理员账号登录（默认常见为admin/admin）
- 在”网络设置”或”宽带设置”中查看明文密码
联系客服查询
当自助方式失效时，可通过以下渠道联系运营商：
- 拨打10086客服热线
- 通过官方APP在线咨询
- 携带身份证到营业厅查询
重置设备恢复
终极解决方案操作步骤：
- 长按复位按钮10秒恢复出厂设置
- 重新配置宽带参数
- 设置新的管理密码并妥善保存
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