一、注销前准备
在办理异地号码注销前，需确认以下条件：
- 号码无欠费且账户余额≥0元
- 未绑定宽带、主副卡套餐或集团业务
- 合约期已到期（如有需提前解除）
- 准备身份证原件及SIM卡信息
二、线上注销流程
- 访问北京电信官网或客户端，登录账户
- 选择「业务办理」→「号码服务」→「预约销户」
- 填写身份验证信息并提交申请
- 等待48小时内客服回访确认
三、远程柜台办理
使用微信小程序办理流程：
- 微信搜索「中国电信远程柜台」小程序
- 输入要注销的手机号完成登录
- 选择「远程柜台」模块并输入邀请码
- 通过视频通话完成身份核验
- 接收电子销户回执单
四、线下营业厅办理
北京地区办理要点：
- 携带身份证原件至自营营业厅
- 说明办理「异地号码销户」业务
- 现场缴纳欠费及违约金（如有）
- 领取纸质销户凭证
五、注意事项
- 销户后原号码立即停止服务
- 账户余额需在销户后30日内提取
- 合约期内销户需缴纳违约金
- 销户生效时间为次月1日
通过北京电信线上渠道办理异地号码注销时，优先推荐使用远程柜台小程序完成视频核验，若遇合约限制可前往指定自营厅办理。建议提前通过10000号确认账户状态，避免因业务绑定导致流程延误。
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