缴费方式概览
联通宽带用户安装完成后,可通过线上/线下多种渠道完成费用缴纳。系统支持即时到账查询,推荐优先使用数字化服务渠道完成操作。
线上缴费渠道
官方推荐三大核心缴费平台:
- 中国联通APP(服务大厅-宽带专区)
- 微信公众号”中国联通微厅”
- 支付宝生活缴费(选择宽带运营商)
操作流程示例:
- 登录中国联通APP
- 进入”缴费充值”模块
- 选择”宽带账号”类型
- 输入10位宽带识别码
自动续费设置
通过银行代扣或第三方支付平台可开通自动续费:
- 工商银行
- 建设银行
- 招商银行
电子票据获取
缴费成功后可通过以下途径获取电子凭证:
- APP端”电子发票”模块
- 微信推送服务通知
- 短信附带下载链接
注意事项
建议用户保留缴费凭证至少3个月,如遇系统延迟到账,请及时联系10010客服并提供:
- 缴费时间截屏
- 交易流水号
- 宽带账号信息
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