网络参数配置问题
光猫显示连接成功但无法上网，可能因PPPoE账号密码错误或VLAN配置异常导致。建议检查：
- 宽带账号密码是否与服务商提供的一致
- 光猫工作模式是否为桥接/路由正确模式
- IP地址是否获取成功（通过控制台查看）
设备硬件故障
物理连接异常可能导致假性联网成功，排查步骤：
- 检查光纤接口是否插接牢固
- 观察光猫指示灯状态（正常应为PON常亮）
- 尝试重启设备并等待3分钟
运营商服务限制
网络访问受限的常见情形包括：
- 套餐流量耗尽或账户欠费
- MAC地址绑定未解除
- 区域网络维护公告
DNS解析异常
域名解析失败会导致网页无法访问但网络显示连接。解决方法：
- 在光猫设置中更改为114.114.114.114等公共DNS
- 通过命令行执行ipconfig/flushdns刷新缓存
终端设备设置错误
客户端设备可能存在的配置问题：
- 防火墙拦截网络请求
- 代理服务器设置异常
- IP地址冲突
建议按照光猫状态指示灯、账号配置、硬件连接、终端设置的顺序逐步排查，必要时联系运营商获取光猫日志进行深度分析。
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