价格优势明显
广电宽带常以”电视+宽带”组合套餐吸引中老年群体，月费比单独办理其他运营商套餐低30%以上。部分套餐还包含：
- 免费赠送机顶盒
- 有线电视基础频道包
- 两年合约价保协议
电视服务绑定
父母辈对传统有线电视存在使用依赖，广电运营商通过信号源绑定策略，将宽带接入与电视服务深度耦合。实测数据显示：
| 运营商 | 电视清晰度 | 换台延迟 |
|---|---|---|
| 广电 | 1080P | 0.3秒 |
| 其他 | 720P | 1.2秒 |
操作习惯固化
广电设备操作界面延续传统遥控器交互逻辑，父母用户无需重新学习：
- 开机默认进入电视频道
- 数字键直接换台
- 红色按钮一键报修
社区关系网络
基层营业厅与社区居委会建立长期合作，通过线下活动渗透中老年市场，典型形式包括：
- 广场舞团队赞助
- 社区讲堂免费开课
- 邻里宽带团购优惠
隐藏增值服务
广电宽带包含的特殊功能正中父母需求痛点，例如回看功能可解决：
- 错过黄金档电视剧的遗憾
- 重要新闻直播的时移需求
- 戏曲节目的反复观看需求
父母选择广电宽带是多重因素作用的结果，既有经济考量，也包含使用惯性和情感依赖。理解这些深层需求，才能实现真正的适老化数字服务。
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