网络配置异常
当电脑显示已连接随身WiFi但无法上网时，首先应检查网络配置。打开控制面板的「网络和共享中心」，确认设备是否获取到有效IP地址。若出现169.254.x.x这类无效IP，可尝试以下操作：
- 右键点击网络图标选择「疑难解答」
- 在命令提示符输入「ipconfig /release」和「ipconfig /renew」
- 重启路由器与电脑
驱动程序不兼容
过时的无线网卡驱动可能导致网络连接异常。建议通过设备管理器检查驱动状态，并按以下步骤更新：
- 右键「开始菜单」选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」列表
- 选择随身WiFi设备并更新驱动
信号干扰问题
2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备等干扰。建议在随身WiFi管理页面切换至5GHz频段，或调整信道设置。同时注意：
- 保持设备与电脑距离不超过3米
- 避免金属物体遮挡信号路径
运营商限制
部分无限流量套餐存在速度限制或应用白名单机制。可通过以下方式验证：
- 将SIM卡插入手机测试网络
- 联系运营商确认套餐状态
- 检查随身WiFi的APN设置
防火墙/安全软件拦截
安全软件可能误判随身WiFi为风险设备。临时禁用防火墙测试连接状态，并在安全软件中将随身WiFi添加至信任列表。
硬件设备故障
若排除上述软件问题，需检查硬件状态：
- 尝试通过USB数据线直连电脑
- 使用其他设备测试随身WiFi
- 检查设备指示灯是否异常闪烁
结论：无法上网问题需通过系统化排查，建议依次检查网络配置、驱动版本、信号质量、套餐限制和安全设置。如仍无法解决，建议联系设备厂商进行专业检测。
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