错误原因分析
错误代码651通常表示宽带连接失败，可能由以下原因导致：
- 光纤调制解调器（ONT）连接异常
- 网线或光纤线路损坏
- 网络适配器驱动程序故障
- 运营商端服务中断
物理连接检查
按照以下顺序检查物理连接：
- 确认光纤接头无松动或污损
- 检查网线两端是否插紧（ONT到电脑/路由器）
- 观察ONT设备指示灯状态是否正常
- 尝试更换备用网线测试
网络适配器修复
通过系统设置进行网络重置：
- 打开「网络和共享中心」
- 选择「更改适配器设置」
- 右键禁用并重新启用网络连接
- 运行Windows网络诊断工具
驱动程序更新
更新网卡驱动程序的步骤：
- 打开设备管理器
- 展开「网络适配器」分类
- 右键选择「更新驱动程序」
- 访问设备官网下载最新驱动
联系运营商处理
当以上方法无效时：
- 拨打10086转技术支援
- 提供ONT设备指示灯状态
- 请求远程线路检测
- 预约工程师上门服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1056814.html
