一、检查物理连接状态
首先确认光纤猫与电源、网线的连接状态：
- 检查光纤线是否完整插入ONT设备”光口”
- 确认网线两端分别连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 观察设备指示灯是否正常（绿色常亮/闪烁为正常）
二、重启设备尝试恢复
按顺序执行设备重启操作：
- 关闭光猫、路由器电源
- 等待30秒后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后启动路由器
- 观察设备连接状态指示灯
三、验证宽带账号有效性
通过管理后台检查账号状态：
- 登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在宽带设置页面核对PPPoE账号密码
- 联系运营商确认账号是否欠费或绑定异常
四、检测WiFi参数配置
排查无线网络设置问题：
- 确认路由器SSID名称未包含特殊字符
- 检查是否开启5GHz/2.4GHz双频段
- 验证WiFi密码是否符合加密协议要求
- 尝试重置路由器至出厂设置
五、排除信号干扰问题
优化无线网络使用环境：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 避免靠近微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用WiFi分析仪检测信道拥堵情况
- 考虑增加无线中继设备
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