故障现象说明
当光纤宽带设备亮起红灯时，通常表示网络连接出现异常。指示灯状态对应不同故障类型，持续红灯可能意味着光信号丢失、设备故障或线路中断。
常见故障原因
- 光纤线路物理损坏（弯折/断裂）
- 光猫设备过热或硬件故障
- 机房端服务中断
- 光纤接头污染或松动
- 用户端配置错误
快速排查步骤
- 检查光纤线缆是否完整连接
- 重启光猫及路由器设备
- 查看运营商服务状态公告
- 清洁光纤接口（使用专业清洁工具）
- 登录管理界面检查光功率参数
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| PON | 红灯 | 光信号异常 |
| LOS | 闪烁 | 信号强度不足 |
专业维修建议
若自行排查无效，应及时联系运营商客服（拨打服务热线或通过官方APP报修）。维修人员会使用光功率计等专业设备检测线路损耗值，必要时进行光纤熔接或设备更换。
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