设备未成功联网
当本腾随身WiFi持续亮红灯时,最常见原因是设备未能连接到网络。请按以下步骤检查:
- 确认当前区域有运营商信号覆盖
- 检查设备是否处于飞行模式
- 重启设备并等待3分钟
SIM卡异常
SIM卡问题可能导致红灯告警:
- SIM卡未正确插入卡槽
- 套餐流量已耗尽或欠费
- 卡槽金属触点氧化
指示灯 | 状态 |
---|---|
绿灯 | 正常 |
红灯 | 异常 |
系统固件故障
软件问题可能引发设备异常:
- 固件版本过旧
- 系统配置文件损坏
- 未完成OTA升级
建议通过官方工具执行固件重置操作。
硬件过热或损坏
物理损坏会导致红灯常亮:
- 检查设备是否过热(温度>45℃)
- 观察是否有液体进入痕迹
- 测试充电接口是否正常
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