联通宽带安装座机是否需要额外申请？
根据中国联通业务规范，安装宽带时若需同步开通固定电话服务，需单独申请固话附加业务。宽带与固话属于不同服务类型，用户需在办理宽带套餐时主动提出座机开通需求，或通过联通线上/线下渠道补办该业务。
座机业务办理流程详解
办理流程分为三个阶段：
- 线上预约：通过联通官网或APP选择「宽带+固话」融合套餐
- 线下受理：携带身份证明至营业厅签署补充协议
- 工程师上门：同步完成宽带光猫与电话线接口调试
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费凭证（部分套餐要求）
安装注意事项
建议在宽带安装前3个工作日完成固话业务申请，避免线路改造延迟。老旧小区需确认户内电话线路可用性，新建小区默认预埋双线接口。安装后需测试通话质量与来电显示功能是否正常。
常见问题解答
Q：单独加装固话需要多久？
A：已有宽带用户加装固话约需2个工作日
Q：固话月租是否包含在宽带套餐？
A：需选择融合套餐方可共享资费，单装固话另收月租
联通宽带用户安装固定电话需办理附加业务，建议优先选择融合套餐以获取资费优惠。提前准备完整材料并确认线路条件，可确保安装效率与服务稳定性。
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