一、办理前的准备
在申请移动光纤宽带前,需确认以下事项:
- 确认所在小区是否覆盖移动光纤网络(可通过官网或客服查询);
- 选择适合的宽带套餐(如100M、300M或千兆);
- 准备好身份证明及地址证明文件。
二、在线办理流程
通过移动官网或APP办理的步骤如下:
- 登录中国移动官方网站或“中国移动”APP;
- 进入“宽带服务”页面,选择“立即办理”;
- 填写地址信息并选择套餐;
- 提交身份证照片及联系方式;
- 支付首期费用并预约安装时间。
三、线下办理流程
前往营业厅办理的步骤:
- 携带身份证原件及复印件;
- 向工作人员说明需求并选择套餐;
- 签署宽带服务协议;
- 现场缴费并获取安装工单。
四、所需材料清单
办理时需提供以下材料:
- 身份证原件及复印件(个人用户);
- 单位营业执照(企业用户);
- 近期水电费账单(地址证明)。
五、费用说明
常见费用包含:
项目 | 金额 |
---|---|
安装费 | 0-200元(部分套餐减免) |
月租费 | 根据套餐档次收取 |
设备押金 | 光猫押金100元(可退还) |
移动光纤宽带办理流程便捷,支持线上线下多种方式。用户可根据需求选择套餐并提前准备材料,通常在3个工作日内即可完成安装。若有疑问,可拨打10086客服热线咨询。
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