一、办理前准备
办理移动光纤宽带前需确认以下信息：
- 覆盖查询：通过官网或客服确认所在区域是否支持安装
- 证件准备：身份证原件及复印件
- 设备检查：确认室内有电源接口和光纤接入点
二、办理流程
标准办理流程包含以下步骤：
- 选择套餐并提交申请
- 等待装机人员联系预约
- 现场安装与网络调试
- 验收签字并领取光猫设备
三、购买渠道
可通过以下途径办理业务：
| 渠道类型 | 办理方式 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 携带证件到实体网点 |
| 官方APP | 在线提交申请材料 |
| 客服热线 | 拨打10086预约办理 |
四、资费说明
当前主流套餐包含：
- 家庭融合套餐（含宽带+手机流量）
- 单宽带包年套餐
- 企业专线套餐
五、注意事项
安装后需注意：
- 保留业务受理单作为凭证
- 首次使用需修改初始密码
- 设备故障可申请免费更换
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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