一、申请前的准备工作
申请移动光纤宽带前，需确认以下条件：
- 所在区域已覆盖移动光纤网络
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装地址（需与房产证或租赁合同一致）
二、选择宽带套餐类型
移动提供多种宽带套餐，用户可根据需求选择：
- 家庭基础套餐（100M-300M）
- 高速上网套餐（500M-1000M）
- 融合套餐（含宽带+手机流量+电视服务）
三、线上申请流程
通过移动官网或APP办理：
- 登录移动网上营业厅
- 选择”宽带业务”-“立即办理”
- 填写地址信息并验证覆盖情况
- 提交身份证照片并完成支付
四、线下营业厅办理
携带证件至营业厅：
- 向工作人员说明需求
- 签署宽带服务协议
- 预约上门安装时间
五、安装与激活步骤
技术人员上门服务流程：
- 光纤线路布设与调试
- 光猫设备连接测试
- 指导用户设置WiFi名称密码
- 现场激活网络服务
六、常见问题解答
高频问题汇总：
- 问：安装需要多长时间？答：通常2小时内完成
- 问：能否自带路由器？答：支持第三方设备接入
- 问：费用包含哪些项目？答：详见服务协议费用明细
移动光纤宽带申请流程简单便捷，用户可通过线上/线下多种渠道办理。建议提前确认地址覆盖情况，并根据实际需求选择合适的套餐类型，技术人员将提供全程安装指导服务。
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