一、官方网站查询
登录玉溪广电宽带官方网站,在首页底部“联系我们”板块可找到客服热线。操作步骤如下:
- 打开浏览器访问官网
- 滚动页面至底部导航栏
- 点击“客户服务”栏目
二、客服电话查询
通过现有业务单据快速获取客服电话:
- 宽带安装协议合同书第二页
- 每月缴费账单底部备注栏
- 光猫设备贴纸上的服务标签
三、营业厅咨询
携带身份证件前往就近营业厅,工作人员可提供:
网点类型 | 工作日 | 周末 |
---|---|---|
总营业厅 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
社区网点 | 9:00-17:30 | 休息 |
四、手机APP查询
下载安装“玉溪广电”官方APP后:
- 注册并绑定宽带账号
- 进入“我的客服”界面
- 选择在线咨询或电话直拨
注意事项
建议用户优先记录装机时提供的服务卡信息,避免网络故障时无法查询。官方客服电话为7×24小时服务,谨防非官方号码诈骗。
通过以上多渠道均可快速获取玉溪广电宽带官方客服联系方式,建议用户保存至少两种查询方式以备不时之需。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1058146.html