了解套餐信息
登录移动官方网站或APP，在「家庭宽带」专区查看当前可选的套餐类型，包含不同速率、合约期和资费标准。推荐通过在线测速工具评估家庭网络需求。
选择预约方式
提供三种主要预约渠道：
- 线上预约：官网/APP填写地址信息并选择套餐
- 电话预约：拨打10086客服热线登记需求
- 线下办理：前往营业厅现场签订协议
提交申请信息
在线办理需提供以下材料：
- 有效身份证件扫描件
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 联系人手机号码
确认安装时间
提交申请后，工程师将在24小时内联系确认具体安装时间。用户可通过短信或订单中心查看施工进度。
注意事项
安装前需确保：
- 房屋已预埋光纤接口或允许穿线施工
- 工作日内有人配合设备调试
- 提前准备身份证原件核验
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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