检查光信号指示灯状态
安装联通宽带时,首先观察光猫设备的光信号指示灯(LOS/PON)。若指示灯为红色或闪烁状态,表明光信号异常。此时需检查光纤是否弯曲过度、接口是否松动或污染。
调整光衰减器
若光功率过高或过低,可通过以下步骤调整光衰减器:
- 使用光功率计测量当前光信号强度
- 根据标准值(-8dBm至-28dBm)选择适配的衰减器
- 将衰减器接入光纤链路并重新测试
检查光纤连接头
常见光纤故障原因包括:
- 连接头端面污染
- 光纤跳线过度弯折(曲率半径<30mm)
- 法兰盘对接偏移
指标 | 正常范围 |
---|---|
发射功率 | 0dBm~+5dBm |
接收灵敏度 | ≥-28dBm |
重启光猫设备
当光信号异常时,尝试完全断电重启设备。等待2分钟后重新通电,系统会自动进行光模块初始化校准。
联系技术支持
若自行调整无效,需记录光猫管理界面中的光模块信息(SN码、接收功率),并拨打联通客服热线提供以下数据:
- 设备型号及版本号
- 故障指示灯状态
- 测试光功率数值
调整光信号需结合仪器检测与设备状态综合判断,规范操作可避免光纤损伤。建议用户优先通过指示灯排查基础问题,复杂故障应及时寻求专业支持。
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