如何选择安装时段?
联通宽带通常支持全天候预约安装服务。建议优先选择工作日白天(如上午9点至下午5点),此时段工程师资源充足,响应速度更快。若需晚间或周末安装,需提前2-3天预约以确保排期。
高峰期与低谷期对比
安装需求高峰主要集中在:
- 寒暑假开学前(8月-9月)
- 节假日促销期间(如双11、618)
低谷期则为普通工作日的非热门时段,此时可最快实现24小时内上门。
上门安装需要多久?
从提交申请到工程师上门,一般分为以下情况:
- 普通时段:1-2个工作日
- 加急服务:6小时内(需额外付费)
- 偏远地区:3-5个工作日
预约流程与注意事项
通过联通官网或APP预约时需注意:
- 确认地址覆盖范围
- 准备身份证及房产证明
- 保持联系电话畅通
结论:选择非高峰时段并提前预约,可大幅缩短联通宽带安装等待时间。建议用户通过官方渠道实时查询服务进度。
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