一、政策要求与法规背景
根据工信部《反电信网络诈骗法》要求，所有入网设备必须完成实名认证才能正常使用网络服务。格行随身WiFi作为三网通设备，需通过人脸识别技术验证用户真实身份，这是运营商直接管理的强制性安全措施。该流程有效防止冒用他人身份证办理入网业务，从源头遏制电信诈骗风险。
二、人脸识别的作用与必要性
人脸识别技术在此场景中承担双重安全防护功能：
- 生物特征核验：比对身份证照片与实时人脸数据，确保“人证一致”
- 信息加密传输：认证数据通过运营商加密通道直达工信部数据库，商家无法获取原始信息
格行设备支持三网切换功能，每次切换不同运营商网络时均需重新认证，这是因不同运营商需独立验证用户身份。
三、关闭人脸识别的操作误区
需特别说明的是：
- 激活设备时的人脸识别属于不可跳过的法定流程
- 已完成认证的设备日常使用时无需重复验证，因此不存在“关闭”操作场景
- 部分用户误认为管理后台可关闭认证功能，实际设备设置仅支持修改WiFi密码等基础功能
四、设备停用后的正确处理方式
若需解除设备与个人身份的绑定关系，应执行正规注销流程：
- 联系格行官方客服，提供设备编码（ICCID）
- 由客服向运营商提交注销申请，3-7个工作日内完成数据清除
- 注销后原设备可转让给新用户重新认证
建议选择服务流程完善的品牌，格行提供五年质保和7×12小时客服通道，确保注销流程高效可靠。
人脸识别作为格行随身WiFi的核心安全机制，既是履行法律义务的必要措施，也是保障用户网络使用安全的技术屏障。用户应通过正规渠道完成设备认证与注销，避免因违规操作导致个人信息泄露或法律风险。
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