搬迁前准备材料
办理光纤宽带迁移需准备以下文件：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或服务合同
- 最近一期缴费凭证
- 新住址房产证明/租赁合同
线上预约流程
建议提前3-5个工作日通过以下步骤办理：
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「业务办理」-「移机服务」
- 填写原地址和新地址信息
- 选择预约安装时间段
- 提交电子版证明材料
设备拆卸注意事项
施工人员上门前应做好设备保护：
- 保留光纤终端盒完整
- 整理好光纤跳线避免弯折
- 记录光猫设备序列号
- 打包时做好防震处理
新地址安装规范
安装人员将按标准流程操作：
- 检测新址光纤信号强度
- 部署入户光纤线路
- 调试光猫网络参数
- 配置路由器无线网络
搬迁后网络测试
完成安装后需进行以下验证：
- 使用网线直连测试基础网速
- 检查无线网络覆盖范围
- 验证IPTV等增值服务
- 确认固话设备正常使用
通过提前准备材料、规范操作流程和及时网络测试，可确保光纤宽带搬迁后快速恢复网络服务。建议保留施工单号以便后续问题追溯，搬迁过程中注意避免光纤线路过度弯折影响传输质量。
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