检查物理连接
首先确认光纤线、路由器电源线和网线是否牢固插入。若发现接口松动或线材破损，尝试更换备用线材重新连接。
- 观察路由器指示灯状态：绿色为正常，红色需排查故障
- 检查光纤线是否弯折超过90度
重启路由器与调制解调器
长按设备电源键10秒完全断电，等待2分钟后重新启动。此操作可解决80%的临时性网络中断问题。
- 关闭所有联网设备
- 按顺序重启调制解调器和路由器
- 等待系统指示灯恢复稳定
验证账户与套餐状态
登录运营商官方网站或APP，检查账户是否欠费、套餐是否到期。部分区域网络中断可能因运营商计划维护导致。
检查网络配置
在设备网络设置中执行以下操作：
- 尝试切换DNS为114.114.114.114
- 禁用并重新启用网络适配器
- 更新网卡驱动程序
联系技术支持
若上述方法无效，拨打运营商客服热线（如10086），提供设备MAC地址和故障代码以获取专业支持。
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