客服电话查询方式
玉田广电用户可通过以下途径获取官方维修电话：
- 查看宽带安装合同首页底部服务热线
- 登录”玉田广电”APP-个人中心-在线客服
- 拨打区域总机转接宽带专线（总机号：0315-XXXXXXX）
常见故障快速处理
遇到网络中断时可先尝试：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 检查光纤接口是否松动
- 确认是否欠费停机
自助排障步骤
系统提供智能检测服务：
- 访问玉田广电官方网站
- 进入”服务支持-网络诊断”
- 按提示完成设备自检
线下服务网点
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 城东营业厅 | 8:30-18:00 |
| 开发区服务站 | 9:00-17:30 |
通过多渠道查询维修电话并掌握基础排障技能，可有效提升问题解决效率。建议用户优先尝试自助服务，复杂问题再联系专业工程师处理。
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