一、区域数字化服务的新挑战
当前,北方广电盘锦有线面临用户流失加剧、技术迭代压力与行业需求多样化三重挑战。数据显示,2021年三大运营商IPTV用户已达3亿规模,持续分流传统有线电视用户。盘锦市精细化工、石油装备制造等产业数字化转型需求迫切,要求广电网络提供更灵活的工业级服务方案。存量双向非智能机顶盒无法承载视频App等新应用,成为阻碍服务升级的技术瓶颈。
二、构建云智能平台破解终端升级难题
借鉴辽宁广电“新视厅”云智能平台经验,盘锦有线采用云计算技术实现存量终端智能化改造:
- 部署云端视频编码系统,存量机顶盒仅需解码能力即可运行智能应用
- 通过会话管理系统实现用户权限动态分配,降低设备更换成本
- 集成教育、医疗等垂直领域服务资源,单平台支持多业务并发
该方案使老旧设备利用率提升60%,乡村用户流失率同比下降12%。
三、深化网络基础设施协同建设
实施“固移协同”网络战略:
- 完成市级光缆干线100G带宽升级,承载4K/8K超高清传输
- 建设广电特色5G基站38座,重点覆盖工业园区与港口物流区
- 与三大运营商共建共享光纤管道资源,网络覆盖成本降低25%
四、拓展智慧服务场景应用
基于“云网端”协同体系,重点开发三大场景:
- 智慧社区:整合物业缴费、安防监控等12项民生服务
- 工业互联网:为石化企业部署设备状态监测系统,故障响应效率提升40%
- 应急广播:实现市县镇三级灾害预警信息秒级触达
五、用户服务体验升级策略
建立分层服务体系:
- 基础层:保留6套模拟信号频道,保障低收入群体基本需求
- 增值层:推出4K影视包、在线教育等12种订阅服务
- 定制层:为企业提供专网搭建、数据安全等ICT解决方案
北方广电盘锦有线通过云平台重构、网络协同建设和场景化服务创新,形成“技术降本+服务增值”双轮驱动模式。2024年试点期间已完成3个工业园区数字化改造,用户ARPU值同比增长18%,为区域广电网络转型提供了可复制的实践样本。
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