方法一：官方网站查询
访问玉门广电官网（www.yumenguangdian.com），点击首页顶部导航栏的“客户服务”栏目，在页面底部的“联系我们”板块即可找到客服热线。
方法二：电话自助查询
拨打玉门广电统一服务号96789，根据语音提示按以下步骤操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供用户编号验证身份
方法三：营业厅咨询
携带身份证件前往就近营业厅，可通过以下方式查询网点地址：
- 官网”服务网点”地图查询
- 微信公众号发送”位置”获取导航
方法四：手机APP查询
下载安装“玉门广电+”官方APP，登录后依次点击：
- 个人中心 > 我的客服
- 在线客服对话框输入”人工”
- 获取实时联系方式
注意事项
- 服务时间为每日8:30-20:00
- 高峰期建议错峰致电
- 保留通话记录以备查证
通过官网、电话、线下网点及移动端等多渠道均可快速获取玉门广电宽带客服支持，建议用户优先使用线上自助服务以节省时间。如遇网络故障等紧急情况，可直接拨打96789按紧急通道优先处理。
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