一、联通宽带申请渠道
用户可通过以下三种主要方式申请联通宽带安装服务:
- 官方线上渠道(官网/APP)
- 客服热线10010预约
- 线下营业厅现场办理
二、线上申请操作指南
登录中国联通官方网站或”中国联通”APP,按照以下步骤操作:
- 进入”宽带专区”页面
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择适合的套餐类型
- 填写联系信息提交订单
三、线下办理网点查询
通过”中国联通微厅”微信公众号,使用定位查询功能获取最近服务网点:
- 发送”附近营业厅”至公众号
- 点击定位链接获取导航路线
- 建议提前致电网点确认营业时间
四、所需准备材料清单
办理宽带安装需携带:
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持多种支付方式)
五、安装服务流程说明
成功申请后服务流程包括:
- 24小时内工程师联系确认
- 预约上门安装时间
- 现场调试及网络测试
- 签订服务协议
联通宽带提供线上线下多渠道申请方式,用户可根据需求选择官网、APP或实体网点办理。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况,准备好相关证件材料,安装全程通常可在3个工作日内完成。
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