电话查询方式
北海广电提供多种电话服务渠道:
- 客服热线:0779-12345678(24小时服务)
- 营业厅专线:0779-87654321
- 故障报修:0779-66889900
业务办理指南
主要业务办理流程:
- 携带身份证原件
- 填写业务申请表
- 选择资费套餐
- 签订服务协议
营业时间与地址
网点名称 | 工作时间 |
---|---|
海城营业厅 | 08:30-18:00(全年无休) |
银滩营业厅 | 09:00-17:30(周末休息) |
常见问题解答
高频咨询问题:
- 宽带续费可提前30天办理
- 套餐变更次月生效
- 故障报修4小时响应
在线服务渠道
推荐使用线上服务:
- 官方网站:www.beihai.tv
- 微信公众号:北海广电服务号
- 手机APP:广电掌厅
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