预约申请与信息确认
用户需通过联通官网、APP或客服热线提交安装申请,填写以下信息:
- 姓名、联系方式及安装地址
- 宽带套餐类型与带宽选择
- 预约安装时间段
安装环境检查
工程师上门前需确认安装条件:
- 检查室内是否有预埋光纤或网线接口
- 确认光猫/路由器的摆放位置
- 评估是否需要额外布线
设备与线路准备
安装所需主要设备包括:
- 联通光猫及配套电源
- 光纤分线器(如需要)
- 网线及水晶头
宽带安装与调试
工程师现场操作流程:
- 光纤入户线路接入
- 光猫设备注册与激活
- 路由器配置与无线网络设置
网络测试与验收
完成安装后需执行:
- 网速测试(使用官方测速工具)
- 多设备连接稳定性验证
- 用户签字确认验收单
用户注意事项
安装完成后需注意:
- 保留设备保修卡及安装单据
- 避免自行移动光猫位置
- 定期检查设备指示灯状态
联通宽带安装流程涵盖从预约到验收的完整环节,通过标准化服务确保用户快速开通稳定网络。建议用户提前确认安装条件并配合工程师完成调试,可有效提升安装效率。
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