一、安装前准备材料
申请联通宽带需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租房合同)
- 预留有效联系方式
- 室内已预埋网线接口(如无需提前说明)
二、线上预约流程
通过联通官方渠道办理:
- 登录联通营业厅APP或官网
- 选择”宽带报装”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证明材料电子版
- 预约上门安装时间
三、安装当日操作步骤
工程师上门后将按以下流程操作:
- 验证用户身份信息
- 勘察室内线路布局
- 安装光猫及路由器
- 进行网络速度测试
- 指导用户连接设备
四、安装后注意事项
- 保留好安装工单及设备SN码
- 7日内可申请套餐变更
- 故障报修可拨打10010
- 定期检查设备指示灯状态
通过上述标准化安装流程,用户可快速完成联通宽带部署。建议提前确认家庭网络布线情况,保持预约时段通讯畅通,安装完成后及时验证网速是否符合合同约定。
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