驱动问题与兼容性
Surface RT无线网卡无法连接Wi-Fi可能是由于驱动程序过时或损坏导致。微软已停止对Surface RT的系统更新，部分新路由器的协议可能与旧驱动不兼容。
- 尝试重启设备以重置驱动
- 在设备管理器中检查无线适配器状态
- 手动下载历史版本驱动（需微软官网支持）
系统网络设置异常
错误的网络配置可能导致连接失败：
- 进入「设置」-「网络」-「飞行模式」确认关闭
- 删除已保存的Wi-Fi配置文件并重新扫描
- 执行网络故障诊断工具（需Windows RT内置支持）
硬件故障可能性
若软件排查无效，需考虑硬件问题：
- 检查设备侧边无线开关是否启用
- 观察其他设备在相同Wi-Fi下的表现
- 联系微软售后进行硬件诊断
路由器兼容性问题
Surface RT仅支持802.11n及以下协议：
| 路由器协议 | 是否支持 |
|---|---|
| 802.11b/g/n | 是 |
| WPA3 | 否 |
系统更新缺失
虽然微软已终止支持，但确保设备安装过最终更新包：
- 检查系统版本是否为Windows RT 8.1
- 验证最后一次更新时间为2016年前
高级修复方法
资深用户可尝试：
- 通过命令提示符执行netsh重置
- 创建新用户账户测试配置文件
- 恢复出厂设置（数据会丢失）
Surface RT的Wi-Fi连接问题需从软硬件多维度排查。建议优先检查路由器兼容性并尝试网络重置，若仍无法解决，可能需考虑设备硬件老化或系统限制。由于该设备已停止支持，长期使用建议升级硬件。
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