服务预约
用户可通过以下渠道提交安装申请:
- 联通营业厅线下办理
- 10010客服电话预约
- 中国联通手机APP在线申请
安装准备
安装前需完成以下准备工作:
- 确认房屋已预埋网线接口
- 准备有效身份证件原件
- 保持联系电话畅通
上门安装
工程师将按预约时间上门进行以下操作:
- 光纤线路入户布设
- 光猫设备安装调试
- 路由器配置连接
设备调试
工程师将完成以下调试步骤:
- 测试网络信号强度
- 设置无线网络参数
- 演示设备使用方法
验收确认
用户需进行以下验收操作:
- 检查设备外观完整性
- 测试多终端联网功能
- 签署安装确认单
整个安装流程通常可在2小时内完成,用户从预约到开通最快可实现当日完成。建议提前确认房屋网络接口位置,并确保安装时段有人值守,以获得最佳服务体验。
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