一、准备工作
在激活流量前，请确保已完成以下准备事项：
- 已插入有效的电信玉树SIM卡
- 设备支持4G/5G网络
- 账户余额充足
- 手机未开启飞行模式
二、激活步骤
按照以下顺序完成流量激活操作：
- 发送短信
LLKZ#123至10001 - 等待系统回复确认短信
- 拨打*118*1#进行服务验证
- 重启手机设备
三、验证方法
激活成功后可通过以下方式验证：
| 方式 | 操作指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送CXLL至10001 |
| APP查询 | 登录天翼生活APP |
| 电话查询 | 拨打10000转人工服务 |
四、常见问题
用户反馈的典型问题及解决方案：
- 未收到短信回复：检查信号强度后重试
- 流量未到账：联系客服核对激活状态
- 设备不兼容：确认手机支持Band 3/5频段
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