一、查询安装电话的途径
用户可通过以下方式查询当地联通宽带安装服务电话：
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 访问联通官网「服务支持」专区查询属地电话
- 通过「中国联通」APP在线客服获取联系方式
二、线上申请材料清单
通过联通官方渠道线上办理宽带业务需准备：
- 申请人身份证正反面扫描件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 有效的联系方式（手机号码）
- 电子签名确认书（官网自动生成）
三、线下办理注意事项
实体营业厅办理时需注意：
- 携带原件及复印件各一份
- 提前确认安装地址所属片区
- 工作日办理可优先安排安装
| 营业厅类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 旗舰厅 | 8:30-18:30 |
| 普通厅 | 9:00-17:30 |
四、预约安装流程说明
成功申请后安装流程：
- 收到短信确认安装时段
- 安装前1日工程师电话确认
- 现场验收网络质量
- 签订服务协议
通过线上线下多种渠道均可便捷完成联通宽带业务办理，建议提前准备好所需材料并确认安装地址网络覆盖情况，通常整个流程可在3个工作日内完成。
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