安装服务电话
中国联通全国统一宽带安装咨询电话为 10010,该客服热线提供7×24小时全天候服务。建议在工作日9:00-18:00拨打可获得更快的业务响应。
官方客服渠道
通过以下方式可联系联通客服:
- 官方客服热线:10010(按语音提示选择宽带业务)
- 线下营业厅查询:访问联通官网查询当地服务网点
- 短信服务:发送”宽带安装”至10655123
在线咨询方式
推荐使用数字化渠道获取即时服务:
- 登录中国联通网上营业厅在线客服
- 通过”中国联通”APP的智能客服入口
- 关注”中国联通”微信公众号发送”宽带”
安装流程说明
宽带安装标准流程包含:
- 预约安装时间
- 工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
常见问题解答
- 安装费用:新装用户首年免收安装费
- 所需证件:申请人身份证原件
- 服务时效:城区48小时内完成安装
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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