概述
MAC地址是网络设备的唯一标识符，珠海广电宽带用户在进行网络绑定或故障排查时经常需要查询和绑定MAC地址。本指南将详细介绍相关操作方法。
查询MAC地址方法
通过以下三种方式可查询设备MAC地址：
- 登录路由器管理界面，在连接设备列表中查看
- 在Windows系统命令行输入
ipconfig /all - 移动设备在设置-关于手机-状态信息中查询
绑定MAC地址步骤
珠海广电宽带绑定MAC地址操作流程：
- 登录广电宽带用户管理后台
- 进入「设备管理」-「MAC绑定」页面
- 输入需要绑定的MAC地址（格式：00-11-22-AA-BB-CC）
- 点击「保存设置」完成绑定
常见问题解答
- Q：绑定后为何无法上网？
A：请检查MAC地址输入格式是否正确，重启设备后生效
- Q：最多可绑定几个设备？
A：标准套餐支持3个终端同时绑定
通过本文介绍的查询与绑定方法，用户可自主完成广电宽带网络设备的MAC地址管理。建议定期检查绑定设备列表，保障网络安全。如遇技术问题，可拨打客服热线0766-XXXXXXX咨询。
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