安装是否全免费?
联通宽带在宣传中常强调“免费安装”,但实际需满足特定条件。基础安装服务包含标准流程,超出范围则可能产生费用。
基础安装服务范围
免费服务通常包括:
- 光纤入户标准布线(≤30米)
- 光猫设备调试与激活
- 基础网络连通性测试
需付费的常见情况
- 超长光纤布线(超出30米部分按米计费)
- 特殊墙体打孔(如混凝土承重墙)
- 设备升级(如千兆光猫更换)
- 迁址移机二次服务
费用说明与支付方式
收费标准通常为:
- 超长布线:5-10元/米
- 特殊打孔:50-200元/次
- 移机服务:100-300元/次
费用需现场支付给施工人员,建议索取正规收据。
注意事项与用户权益
- 预约时确认免费服务范围
- 要求提前告知增项费用
- 保留缴费凭证作为维权依据
联通宽带安装虽以“免费”为宣传点,但特殊需求可能产生费用。建议用户在安装前详细了解服务条款,并通过官方渠道确认收费标准,以保障自身权益。
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