方法一：通过官方客服查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择“宽带服务”选项，转接人工客服后提供安装申请时预留的个人信息（如姓名、手机号），即可获取安装时间。
方法二：在线服务查询步骤
登录联通网上营业厅或官方APP，按以下步骤操作：
- 进入“我的订单”页面
- 查找“宽带安装”相关记录
- 点击“查看详情”获取具体时间
方法三：短信通知确认
提交安装申请后，联通会通过短信发送包含安装人员联系方式及时间安排的确认信息，请留意手机短信通知。
常见问题解答
- 查询不到信息？可能是系统延迟，建议2小时后重试
- 时间冲突如何修改？需提前24小时联系客服协调
通过客服、线上平台或短信通知均可快速确认安装时间。建议优先使用在线查询功能，实时获取最新进度。
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