封顶政策说明
电信王卡默认设置每月40G流量封顶规则,触发后将限制上网功能。该机制基于运营商公平使用原则,避免网络资源过度消耗。
解除限制的3种方法
- 通过官方APP申请解除
- 发送特定短信指令操作
- 联系人工客服处理
操作步骤详解
方法一:电信营业厅APP操作
登录后依次选择:
- 服务 > 流量管理
- 找到「流量封顶服务」
- 点击「立即开通」
方法二:短信指令操作
编辑短信内容 KTFX40
发送至10001,收到确认短信后回复Y
即可生效。
注意事项
- 解除服务次月自动恢复封顶规则
- 部分套餐需支付10元/次服务费
- 解除后仍受500元月消费封顶限制
通过官方渠道可快速解除流量封顶,建议优先使用APP自助操作。需注意解除后可能产生的额外费用,合理规划流量使用。
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