一、连接前的准备工作
确保已办理珠海广电宽带业务并获得以下设备:
- 广电网络光猫
- 网线(超五类以上)
- 路由器(可选)
二、设备连接步骤
- 将光猫电源接入220V插座
- 使用网线连接光猫LAN口与电脑/路由器WAN口
- 等待光猫指示灯变为稳定绿色
- 打开浏览器进行网络认证
三、路由器配置指南
使用路由器时需进行以下设置:
- 登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1)
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入宽带账号密码(由广电提供)
- 设置无线网络名称和密码
四、常见问题解答
- Q:无法打开认证页面?
A:检查网线连接,尝试清除浏览器缓存 - Q:网络频繁掉线?
A:检查光猫温度,联系客服查询线路状态 - Q:网速不达标?
A:使用有线连接测试,关闭后台下载程序
五、故障排除表格
现象 | 可能原因 | 解决方法 |
---|---|---|
光猫信号灯闪烁红色 | 光纤线路故障 | 联系96123报修 |
认证页面无法加载 | DNS设置错误 | 手动设置DNS为8.8.8.8 |
通过本文的步骤指引和问题排查方案,用户可顺利完成珠海广电宽带的安装与配置。建议定期检查设备固件版本,遇到复杂故障时及时联系专业技术人员处理。
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