一、设备启动阶段红灯
新设备首次启动时，红灯常亮属于正常现象，通常需要20-40秒完成系统初始化。若长时间红灯不灭，可能是系统启动异常，建议等待5分钟后强制重启设备。
二、网络信号异常
以下情况会导致网络信号灯红灯常亮：
- 所处区域信号强度低于-110dBm
- 金属建筑物/恶劣天气导致信号屏蔽
- 附近存在微波炉等电磁干扰源
建议移动至窗户旁或室外测试信号强度，如仍无改善可更换服务商SIM卡测试。
三、账户及套餐问题
| 红灯状态 | 原因 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 红灯闪烁 | 流量用尽 | 续订流量包 |
| 红灯常亮 | 欠费停机 | 运营商APP缴费 |
| 红灯长亮 | 实名未完成 | 上传身份验证 |
四、硬件故障排查
按顺序执行以下检测步骤：
- 检查电源适配器输出电压（需5V±0.5V）
- 清洁SIM卡槽金属触点
- 设备连续运行超过4小时需冷却15分钟
五、设备设置检查
异常配置可能导致红灯告警：
- APN参数错误（需设置为
ctnet） - 设备过热保护阈值设置过低
- 固件版本未更新至V2.3.5以上
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