信号覆盖问题
即使设备显示无限流量，若所在区域电信基站信号弱或处于信号盲区，仍会导致无法正常联网。建议尝试以下操作：
- 查看设备信号强度指示图标是否低于2格
- 移动到窗户或户外等开阔区域测试
- 使用金属物体增强天线接收能力
APN设置错误
错误的接入点配置是常见故障原因，需特别注意：
- 进入设备管理界面检查APN是否为”ctnet”
- 确认身份验证类型设置为”无”
- 核对用户名和密码字段是否留空
账户状态异常
设备显示的”无限流量”可能存在认知偏差：
- 检查套餐是否处于充值空窗期
- 确认是否触发运营商限速阈值
- 核实设备绑定状态是否异常
设备硬件故障
设备内部元件损坏会导致功能异常，典型表现为：
- 频繁自动重启或发热异常
- 信号强度显示与实际情况不符
- SIM卡槽接触点氧化
SIM卡接触不良
物理接触问题常被忽视，建议按以下步骤排查：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 确认卡槽弹片是否变形
- 测试不同运营商的SIM卡
当电信随身WiFi显示无限流量却无法上网时，建议按照信号覆盖→APN设置→账户状态→硬件检测的优先级进行排查。若自行解决未果，可通过设备背面标注的客服热线联系技术支持。定期更新设备固件、避免极端环境使用可有效预防此类问题。
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