信号接收问题
当设备显示已连接但无法上网时，首先应检查信号强度指示器。弱信号可能导致以下现象：
- 设备显示连接但数据无法传输
- 网页加载时断时续
- 网络延迟超过500ms
账户状态异常
账户欠费或套餐流量耗尽是最常见的技术性阻断原因，建议按以下步骤验证：
- 登录电信官方APP查询余额
- 检查套餐有效期
- 确认设备IMEI是否绑定正确
设备设置错误
错误的APN设置会导致网络连接失败，典型症状包括：
- APN协议选择IPv4/IPv6不匹配
- 鉴权类型设置错误
- MTU值超出运营商标准范围
IP地址冲突
当多个设备使用相同内网IP时，建议通过以下方式重置网络配置：
- 断开设备电源10秒以上
- 进入路由器管理界面释放IP
- 手动指定静态IP地址
服务器维护中
运营商定期维护可能导致服务中断，可通过以下渠道获取公告：
- 电信10000号客服热线
- 官方网站维护通告
- 本地营业厅公告板
通过系统性的故障排查，90%以上的连接问题可自行解决。建议用户按照「信号强度→账户状态→设备设置」的优先级顺序进行检测，若问题持续存在应及时联系官方技术支持。
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