申请流程简介
义乌联通宽带用户可通过线上线下双渠道提交免费提速申请，需满足基础套餐要求并通过资格审核。提速服务覆盖全市主要区域，办理成功后24小时内生效。
申请条件说明
符合以下条件的用户可参与免费提速：
- 当前使用联通光纤宽带套餐
- 套餐合约期剩余6个月以上
- 近3个月无欠费记录
- 光猫设备支持千兆速率
所需材料清单
办理提速需准备：
- 申请人身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 当前使用光猫型号照片
线上申请步骤
推荐通过联通营业厅APP办理：
- 登录APP选择「宽带服务」
- 进入「速率升级」专题页
- 提交设备信息检测报告
- 签署电子协议并提交申请
常见问题解答
Q：提速后套餐资费是否变化？
A：原套餐资费保持不变，仅提升下行速率。
Q：城中村自建房可否办理？
A：需先通过官网查询所在区域的光网覆盖情况。
注意事项
建议申请前完成以下准备：
- 提前备份光猫设置参数
- 确认家庭布线支持高速传输
- 避免在月末高峰期申请
义乌联通宽带免费提速服务为合规用户提供便捷的网络升级通道，通过完善的事前准备和规范操作流程，用户可快速完成速率升级，享受更优质的上网体验。
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