申请条件
用户需满足以下基本要求方可申请免费安装服务：
- 所在区域已覆盖移动光纤网络
- 选择指定套餐（如月费≥58元的5G融合套餐）
- 个人信用评级达到标准
- 活动期间首次办理宽带业务
办理步骤
- 登录移动营业厅APP查询覆盖范围
- 在线选择宽带套餐并提交申请
- 等待客服确认安装时间
- 技术人员上门安装调试
所需材料
办理时需准备以下证明文件：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁协议
- 套餐协议确认书
注意事项
安装前需特别注意：
- 提前确认入户线路走线方案
- 确保安装当日有人留守
- 合约期内不可降档套餐
常见问题
- 问：安装是否收取设备押金？答：符合条件可免押金
- 问：周末能否安排安装？答：支持预约节假日施工
- 问：宽带能否迁移？答：合约期内免费迁移1次
通过满足区域覆盖、套餐选择等条件，用户可便捷享受移动免费宽带安装服务。建议提前确认材料准备完整，并注意保持通讯畅通以便接收安装通知。
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