一、流量与账户异常
当设备显示已连接但无法访问互联网时，首先需确认流量套餐是否耗尽或账户服务已过期。部分运营商对单月流量设置300G上限，超额后会自动停机。建议通过运营商APP查询实时流量，并检查是否存在违规使用记录（如翻墙行为），这类操作可能触发运营商封停。
二、驱动与固件异常
设备管理器中出现黄色感叹号时，表明存在驱动异常。可通过以下步骤排查：
- 卸载现有随身WiFi管理软件
- 通过设备管理器手动更新驱动程序
- 选择兼容性硬件（如MediaTEK厂商的802.11n网卡驱动）
三、系统服务与网络设置
关键系统服务未启动会导致网络功能失效，需检查以下项目：
- 确认
WLAN AutoConfig服务处于运行状态 - 检查无线网络适配器是否被禁用
- 重置TCP/IP协议栈：
netsh int ip reset
四、硬件故障与设备损坏
USB接口松动或设备主板损坏会导致功能异常。典型症状包括：
- 插入设备后无指示灯响应
- 多台电脑测试均无法识别设备
五、网络配置冲突
多路由环境易产生IP地址分配冲突，建议：
- 主副路由设置不同网段（如192.168.1.*与192.168.2.*）
- 关闭副路由DHCP功能
- 检查DNS服务器设置
随身WiFi无法联网问题涉及软硬件多方面因素，建议按照”账户检查→驱动更新→服务验证→硬件检测→网络配置”的优先级顺序进行排查。特殊地区限制（如云南、西藏等）需提前联系运营商确认。
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