押金退还基本条件
中国移动免费宽带服务的240元押金可退还，需满足以下条件：
- 宽带合约期已满（通常为24个月）
- 设备无人为损坏或丢失
- 未欠缴任何通信费用
- 办理时未享受特殊优惠活动
退还流程说明
押金退还需按以下步骤操作：
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 提交光猫、机顶盒等设备
- 填写《押金退还申请表》
- 等待15个工作日内原路退回
常见问题解答
Q：合约期内能否提前退押金？
A：合约未到期需支付违约金，金额根据剩余时长计算。
Q：设备损坏如何处理？
A：维修费用将从押金中扣除，严重损坏需照价赔偿。
注意事项
- 保留办理时的押金收据
- 退还前需取消宽带关联业务
- 特殊套餐用户需另行确认条款
移动宽带押金退还需严格满足合约条件和设备要求，建议用户在办理时详细了解协议条款，妥善保管相关凭证，并按规定流程办理退还手续。
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